Johnson & Johnson

A é uma empresa americana fundada em 1886, especializada na produção de farmacêuticos, utensílios médicos e produtos pessoais de higiene. Suas ações fazem parte da lista industrial de Dow Jones. A sede da empresa localiza-se em Nova Brunswick, Nova Jersey, Estados Unidos. A divisão de consumidores situa-se em Skillman, também em Nova Jersey. A empresa tem aproximadamente 200 subsidiárias operando em mais de 90 países, e seus produtos são vendidos em mais de 175 países do mundo. Atualmente, a Johnson & Johnson controla 97% do mercado mundial de higiene.

Em seu início a Johnson possuía um funcionário que por várias tinha que sair do trabalho para socorrer sua esposa que era muito desastrada e por diversas vezes se machucava em casa.

Pensando em sua produtividade o funcionário preparou pedaços de gaze colados em uma fita adesiva, de forma que a própria esposa pudesse realizar o curativo. Este acabou tornando-se o primeiro grande sucesso da Johnson: O Band Aid.
Mais tarde a Johnson acabou descobrindo uma fórmula com propriedades analgésicas que podia ser mais bem dosada. Na época havia apenas a aspirina, a qual era muito forte para crianças. O produto químico chamava-se acetaminofen, ou Tylenol em seu nome comercial.

O Tylenol foi um enorme sucesso, porém, em certo momento, um funcionário que estava descontente com a empresa adulterou um lote do medicamento colocando cianureto nele.

Isto foi um desastre, pessoas morreram inclusive crianças. Todos se voltaram contra a companhia. Em postura corajosa a Johnson foi a público admitir o problema e informou que foi um caso de sabotagem. Apresentou ainda um lacre que garantia que se este estivesse inviolado garantia que o produto nunca havia sido alterado.

Pouco tempo depois o Departamento de Saude Americano tornou obrigatório a utilização de lacres em todos os produtos. Neste momento a Johnson possuia a patente do lacre e pode se beneficiar enormemente desta medida.

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Band Aid: http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/…/band-aid-o-milagre-…

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Tylenol Terrorista: http://operamundi.uol.com.br/conteudo/historia/38027/hoje+na+historia+1982+-+morre+mais+uma+vitima+do+tylenol+terrorista+nos+eua.shtml